Ombudsman RI Kunjungi Kantor DPMPTSP Makassar

klikkiri.co — Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Makassar menerima kunjungan kerja dari Pimpinan Ombudsman Republik Indonesia, Bapak Indraza Marzuki Rais. Kunjungan tersebut disambut langsung oleh Kepala DPMPTSP Kota Makassar, Mario Said, di Kantor DPMPTSP Kota Makassar.

Pertemuan ini menjadi momen strategis dalam mempererat kolaborasi antara lembaga pengawas pelayanan publik dengan instansi pelaksana pelayanan. Dalam suasana yang hangat dan konstruktif, kedua belah pihak berdiskusi tentang berbagai hal yang berkaitan dengan peningkatan mutu pelayanan publik, termasuk tantangan dan peluang dalam mendorong sistem pelayanan yang lebih transparan, akuntabel, serta mudah diakses oleh masyarakat.

Dalam kesempatan tersebut, Bapak Indraza Marzuki Rais menyampaikan apresiasi atas langkah-langkah yang telah dilakukan oleh DPMPTSP Kota Makassar dalam membangun sistem layanan yang adaptif terhadap kebutuhan masyarakat. Ia juga menekankan pentingnya komitmen berkelanjutan dari pemerintah daerah dalam memastikan bahwa prinsip-prinsip dasar pelayanan publik dijalankan dengan baik di setiap lini.

Sementara itu, Kepala DPMPTSP Kota Makassar, Mario Said, menyambut positif kunjungan ini dan menegaskan bahwa pihaknya akan terus berupaya menghadirkan pelayanan yang berorientasi pada kepuasan masyarakat. Menurutnya, sinergi antara Ombudsman RI dan pemerintah daerah merupakan kunci dalam menciptakan tata kelola pelayanan yang berintegritas, efisien, dan berpihak pada kepentingan publik.

DPMPTSP Kota Makassar berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan melalui inovasi, digitalisasi, serta penguatan sumber daya manusia, guna mendukung terwujudnya visi Kota Makassar sebagai kota yang modern dan responsif terhadap kebutuhan warganya.

Kunjungan ini diharapkan menjadi langkah awal dari berbagai kerja sama lanjutan dalam upaya memperkuat sistem pelayanan publik di Kota Makassar, sekaligus sebagai wujud nyata dari semangat Makassar Two Point Zero dalam membangun pemerintahan yang lebih baik dan melayani. [*]